2024/7/18

お客様各位

日頃よりフェルナンダ公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、フェルナンダ公式オンラインストアは下記期間を夏季休業並びに出荷停止期間とさせていただきます。

＜夏季休業日＞
8月10日(土)～8月14日(水)

＜夏季休業に伴う出荷停止期間＞
8月10日(土)～8月15日(木)

▼休業日前の出荷について
・休業日前の出荷のご注文締め切りは、8月5日(月)とさせていただきます。

・8月5日(月)以降のご注文につきましては、休業日前のご注文であっても夏季休業に伴う出荷停止期間明けの出荷とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

▼休業期間中のご注文、お問い合わせについて
・休業期間中にご注文いただいた商品は、
夏季休業に伴う出荷停止期間明けより順次出荷させていただきます。
なお、通常より出荷までにお時間を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、お盆期間中は配送業者の遅延等で、配送日時のご希望に添えない場合がございます。

・休業期間中のご注文の決済エラーに関するご案内は、休業日明けよりメールにてご連絡させていただきます。

・休業期間中のお問い合わせは、休業日明けより順次回答させていただきます。
なお、休業日明けはお問い合わせの混雑により、通常よりご返信にお時間を頂戴する場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

▼お問合わせ先(11:00~18:00)
E-mail：info@fernanda.jp